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四、如何实现消费退单

消费退单是对已经结账的消费单进行退单,未结账的消费退单操作详见前面的“餐台消费—客户取消消费”,结账后退单的操作步骤如下。

第一步:打开消费清单窗口,找到需要退单的已结账消费单,点击“退单(结账后)”,如下图。

(退单(结账后))

第二步:在消费详情页面,选择需要退单的菜品,点击右上角的“菜品退单”,输入退菜数量,系统自动算出退菜金额,默认全额退款,可以手工修改退菜金额,但退菜金额不能大于该菜品消费时的折后价格。退单备注必须录入。

(退单界面)

第三步:确定后返回消费详情页面,再点击“保存退单信息”即可完成退单操作。